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La Caf

La CAF ou Caisse d’Allocations familiales est pilotée par la Caisse nationale des Allocations familiales, une branche mère de la Sécurité sociale du pays. Leur mission : soutenir les familles en œuvrant dans la gestion complète des allocations prévues pour les actions sociales familiales.

En plus de distribuer les allocations, la CAF accompagne les familles au quotidien, apporte leur aide dans l’éducation et l’accueil des enfants, aussi au niveau des logements, et dans la lutte contre la précarité. C’est donc à la CAF qu’il faut s’adresser si vous voulez bénéficier de vos pensions alimentaires ou de vos aides au logement.

Mais cette organisation s’octroie déjà la mission d’informer, d’accueillir et d’accompagner tous ceux dans le besoin et tout bénéficiaire des allocations dont ils se chargent d’assurer le versement juste et rapide. Contacter la Caf ou obtenir le numéro de votre Caf ne devrait pas être compliqué.

Les domaines d’interventions de la CAF se divisent en deux types:

  • Prestations légales parmi lesquelles on retrouve par exemple, les primes de naissance, les compléments en tout genre, les allocations familiales, les prestations d’assurances, les primes de déménagement et autres aides au logement, le RSA, les primes d’activités, et les aides aux handicapés.
  • Les actions sociales, notamment tout type de financement (éducation, association, prêts…) et accompagnement social pour ceux qui en ont besoin.

La CAF de France n’a cessé depuis sa création officielle en 1945, d’améliorer ses services et ses prestations pour venir en aide à autrui. Son siège se trouve à Paris au 50 rue du Dr Finlay, 75015 Paris, France. 

Caf numéro - Renseignement tel

Comment faire une demande à la Caisse d’allocations familiales?

Avant toute demande, il faut s’informer sur les aides et les prestations délivrées par la Caisse d’allocations familiales directement sur son site internet officiel. Par la suite, toute demande s’effectue directement en ligne en cliquant sur l’onglet « mes services en ligne », puis « Faire une demande de prestation ».

Il suffit ensuite de suivre chaque étape et de compléter les informations requises. Il n’y a rien de bien compliqué, tout y est indiqué en détail et sans difficulté. La FAQ est là pour vous renseigner en cas de besoin. 

Si vous avez des doutes ou des complications au cours de ce processus en ligne, vous pouvez toujours appeler le numéro Caf pour dissiper vos doutes.
 

Comment utiliser mon compte Caf?

Pour accéder à son compte CAF ou se connecter, il faut se rendre dans l’espace « mon compte » sur le site internet officiel de la CAF France au niveau de la barre bleue. Il suffit par la suite de renseigner son code postal, son numéro allocataire envoyé par la CAF par courrier, et sa date de naissance avant de valider.

Vous serez amené par la suite à entrer votre mot de passe provisoire transmis par la CAF par mail ou par SMS et le tour est joué. Il est fortement conseillé de changer votre mot de passe lors de votre première connexion.

En cas de perte de votre numéro d’allocation ou de votre mot de passe, vous pouvez le récupérer depuis les boutons « numéro allocataire oublié » ou « mot de passe oublié ».

Contacter la Caf

Pour joindre la CAF en France, un numéro de téléphone unique pour toutes ses agences : 3230.

Après avoir renseigné votre numéro de département, un conseiller de la CAF se mettra à votre disposition pour toutes questions du lundi au vendredi de 9 h à 16 h 30. Si vous êtes à l’étranger, le numéro de la CAF sera le +33 9 69 32 21 21.

Autres moyens de joindre la CAF :

  • Par mail via la rubrique « Contacter ma CAF » dans votre espace personnel lorsque vous êtes connecté sur votre compte CAF.
  • Par courrier : l’adresse de votre CAF vous est communiquée en renseignant votre code postal dans l’espace en haut à droite et en cliquant sur le bouton « contacter ma CAF ».
Adresse URL Réseaux sociaux Téléphone
08 90 19 42 05

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1 avis déposés sur Caf

Elliot
Déposé le 17/05/2021 à 03h34
« Parfait, on a resolu mon problème en moins de deux, très satisfait en tout cas »

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