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Ants

Fondée en 2007 suite à un décret du Premier ministre de l’époque, l’ANTS ou Agence Nationale des titres sécurisés est un organisme public de l’administration française qui œuvre directement sous la tutelle du ministère de l’Intérieur.

Sa mission ? Venir en aide à l'État en répondant à ses besoins en matière d’administration des titres sécurisés sur le sol français. Parmi les titres en question nous pouvons citer par exemple les passeports, la carte d’identité nationale électronique, les titres de séjour, le visa, le permis de conduire, la carte agent et autres pièces et documents administratifs importants.

Ces titres font bien entendu l’objet d’une procédure d’édition, d’une gestion et d’un contrôle qui se doit d’être efficace et bénéfique pour chaque citoyen. Pour la plupart des titres, une grande partie de la démarche pour une demande s’effectue directement en ligne, sur le site internet officiel de l’ANTS. Mais à rappeler que ce n’est pas non plus toujours le cas, comme pour la demande de Visa qui se fait plutôt sur le site dédié.

Les documents ou pièces sont donc fabriqués au niveau de l’imprimerie nationale et livrés par « lettre experte » à domicile. Le siège de l’ANTS se situe au LegalPlace, 40 rue de Paradis, 75 010 — Paris.

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Comment utiliser mon espace ants?

Pour entamer une démarche via l’ANTS, il faut avant tout procéder à la création de son compte. Une étape très simple qui s’effectue en cliquant sur le bouton « mon compte » à l’accueil, qui vous renverra vers la fenêtre de connexion et de création de compte.

Il vous est aussi possible de vous connecter via FranceConnect, une solution moderne qui simplifie amplement la connexion à votre compte en même temps que sur les autres sites du gouvernement pour toutes vos démarches administratives en ligne.

Une fois votre compte créé et une fois connecté à l’interface de l’ANTS, rien de bien compliqué. Vous aurez le choix entre 3 espaces selon le document demandé : espace conducteur, espace identité et espace véhicule. Une liste des services vous est proposée, il vous suffira de cliquer sur ce que vous voudriez savoir ou entamer.

Vous aurez accès aux démarches à suivre et aux informations sur les pièces justificatives nécessaires pour chaque demande, avec bien entendu, les informations complémentaires importantes telles que les coûts ou les délais.
 

Comment voir mes démarches Ants en cours?

Une fois une démarche entamée, la question reste de savoir où on en est exactement par rapport à notre démarche.

Est-ce que les documents envoyés ont été validés ? Quelle est l’étape suivante ? Qu’est-ce qui manque ? Quand sera délivré le document en question ?

Tout cela, vous en aurez la réponse en temps réel en vous connectant à votre compte. Au niveau des espaces dont on a parlé précédemment, il y a une ligne du style : « Savoir où en est ma demande ». Il vous suffira de cliquer dessus pour avoir l’information.

Quel est le numéro de Ants?

En cas de problème tel qu’un dysfonctionnement du site ou une incompréhension de votre part, vous pouvez toujours contacter directement l’ANTS de plusieurs façons :

  • Via le formulaire de contact en ligne : vous aurez une réponse sous 48h maximum
  • Par message privé via les réseaux sociaux : Facebook, Twitter
  • Directement par téléphone 34 00 du lundi au vendredi entre 7 h 45 et 19 h et le samedi de 8 h à 17 h ou au 09 70 83 07 07 pour ceux qui se trouvent à l’étranger ou en outre-mer. 

Nous avons regroupé les différents moyens de contacter ANTS dans le tableau ci-dessous
 

Adresse URL Réseaux sociaux Téléphone
08 90 19 42 00

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