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Notre service de renseignement téléphonique vous met en relation avec le service demandé. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.

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Appelez le 118 999* (uniquement depuis la France Métropolitaine)

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  • Mise en relation avec le service demandé
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Service de renseignement téléphonique et de mise en relation vers des services, payants
Service facturé 2,99€/appel + 2,99€/mn

Monabanq

Monabanq est une banque en ligne française qui a son siège social à Villeneuve-d’Ascq. Elle est affiliée à Crédit Mutuel. Créée en 1991, la banque délivre actuellement le principal de ses services en ligne : gestion de compte, retrait d’argent, épargne, assurance… avec un slogan audacieux pour une enseigne qui œuvre dans le secteur bancaire :

« Les gens avant l’argent. »

En termes d’avis, comme c’est courant pour les opérateurs en lignes, Monabanq a relativement la côte auprès de ses clients étant donné que c’est a priori 9 clients sur 10 qui la recommandent. De plus, sur 2000 avis fournis, elle obtient une note d’appréciation de 4,2/5.

Enfin, en 2020, ce sera la troisième fois qu’elle a été élu service client de l’année

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Espaces client monabanq

L’espace client de Monabanq permet d’obtenir une assistance ou de l’aide pour tous les besoins ou tous les questionnements de ses clients. Chaque titulaire d’un compte Monabank y a accès de façon immédiate (après qu’il s’est identifié) et peut solliciter ladite assistance.

En outre, l’espace client est celui qui permet à chaque client donc, de bénéficier de tous les services de la banque et bien sûr de faire valoir son statut de personne qui a souscrit un compte ou bien qui a conclut un contrat auprès de celle-ci.

Coordonnées monabanq

Les conseillers Monabanq sont joignables sur les horaires suivants : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, et le samedi de 9 h à 16 h au 0 810 002 001.

Les autres coordonnées sont le 59078 LILLE CEDEX 9 si l’on veut procéder par courrier.

Le site dispose en outre d’un formulaire de contact et d’une plateforme destinée à la consultation des questions fréquemment posées et qui s’avèrent très souvent utiles aux clients. 

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1 avis déposés sur Monabanq

Milla 33
Déposé le 18/04/2020 à 18h40
« Je n’arrive pas à joindre cette banque, quelqu’un peut il m’aider ? »

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